সোমবার (২৭ নভেম্বর) বিকেল ৩টা ২৩মিনিটে এ ঘটনা ঘটে। বিষয়টি নিশ্চিত করেন ফায়ার সার্ভিসের কর্মকর্তা শাহজাহান শিকদার। 

তিনি বলেন, বিকেল ৩টা ২৩মিনিটে মিনিটের দিকে শ্যামলীতে বৈশাখী পরিবহনের একটি যাত্রীবাহী বাসে আগুন লাগার খবর পাই আমরা। সঙ্গে সঙ্গে কল্যাণপুর ফায়ার স্টেশনের দু'টি ইউনিট পুলিশ প্রটেকশনে ঘটনাস্থলে পৌঁছায়। কিন্তু ফায়ারকর্মীরা পৌঁছানোর আগেই স্থানীয়রা আগুন নিয়ন্ত্রণে আনেন।